FAQ
よくある質問
サービス利用に関する疑問をまとめました。
キャリカミ（キャリアカミング／Career Coming）は、株式会社TAiNERが運営する20代・30代向け転職サポートサービスです。LINEで完結する手軽さと、AIマッチング技術を活用した独自のキャリア提案で、未経験からのキャリアチェンジを多数支援しています。本ページでは、料金・対象者・進め方・安全性・評判・退会方法など、ご利用前によくいただくご質問にすべてお答えしています。
質問一覧
- ■ 料金・契約について
- Q1本当に費用はかかりませんか？後から請求されませんか？
- Q2内定後にお祝い金や成約報酬は発生しますか？
- ■ 評判・信頼性について
- Q3「キャリカミは怪しい」「やばい」と聞きますが、本当に大丈夫ですか？
- Q4口コミ・評判は実際どうですか？
- Q5内定率94%・平均年収アップ90.7万円の根拠は何ですか？
- Q6運営会社「株式会社TAiNER」はどんな会社ですか？
- ■ サービスの仕組み
- Q7他の転職エージェントとの違いは何ですか？
- Q8LINE登録から面談までの流れを教えてください
- Q9キャリアアドバイザーは何人在籍していますか？
- Q10求人数や非公開求人はどのくらいありますか？
- ■ ご利用対象・条件
- Q11今すぐ転職するつもりはないのですが、相談できますか？
- Q12未経験からでもマーケティング職を目指せますか？
- Q13地方在住ですが利用できますか？
- Q14社会人経験が浅い（第二新卒）ですが大丈夫ですか？
- Q1530代でも利用できますか？年齢制限はありますか？
- Q16学歴は影響しますか？高卒・専門卒でも使えますか？
- Q17フリーター・既卒・ニートからでも転職できますか？
- ■ 進め方・連絡について
- Q18在職中なので、平日の日中は連絡が取りにくいのですが...
- Q19相談する前に、職務経歴書などの準備は必要ですか？
- Q20紹介された求人には必ず応募しなければなりませんか？
- Q21紹介される求人はどのような職種が多いですか？
- ■ プライバシー・退会について
- Q22現在の会社に転職活動がバレることはありませんか？
- Q23個人情報はどのように管理されていますか？
- Q24キャリカミの退会方法を教えてください
料金・契約について
Q
本当に費用はかかりませんか？後から請求されませんか？
はい、完全無料です。キャリカミ（キャリアカミング）は、提携している求人企業様からの紹介手数料で運営されているため、相談者様から費用をいただくことは将来にわたって一切ございません。登録時・面談時・内定後・入社後のいずれの段階でも、ご利用者様にご請求することはありませんので、安心してご利用ください。料金体系の詳細はキャリカミの強みページでもご確認いただけます。
Q
内定後にお祝い金や成約報酬は発生しますか？
職業安定法の規定により、転職エージェントから求職者へのお祝い金支給は厚生労働省の指導対象となっており、キャリカミでも金銭の授受は行っておりません。逆に、ご相談者様から成功報酬や手数料をいただくこともありません。あくまでキャリアアドバイスと求人マッチングの質で価値を提供しております。
評判・信頼性について
Q
「キャリカミは怪しい」「やばい」と聞きますが、本当に大丈夫ですか？
ご安心ください。キャリカミは株式会社TAiNER（東京都内に本社を置く法人）が運営する正規の転職支援サービスで、有料職業紹介事業として厚生労働省所管のルールに沿って運営されています。「怪しい」「やばい」というキーワードは、TikTokなどSNSで急速に認知度が広がる新しいサービスに対して一般的に検索される語であり、サービス自体に違法性や危険性があるという意味ではありません。LINEで完結する新しい仕組みのため馴染みがない方もいらっしゃいますが、面談・求人紹介・選考対策はすべて他の大手エージェントと同等のフローで進みます。
Q
口コミ・評判は実際どうですか？
利用者様からは「LINEだけで進められる手軽さ」「担当アドバイザーとの相性の良さ」「応募先ごとにカスタマイズされた面接対策」に高い評価をいただいています。一方で「連絡頻度が高め」「対応エリアや求人数が大手総合エージェントに比べると限られる場合がある」といったご意見もいただいており、これらは継続的に改善しています。第三者の口コミサイトの評判については、できる限り中立的にご確認いただいたうえで、最終的には初回面談でご自身の目で判断されることをおすすめします。
Q
内定率94%・平均年収アップ90.7万円の根拠は何ですか？
いずれも、キャリカミを通じて転職活動を完了されたご利用者様の実績ベースの数値です。内定率は「最終面接まで進んだ方のうち内定獲得に至った割合」、平均年収アップ額は「転職前後の年収を比較した平均値」として算出しています。AIマッチング技術で「内定可能性の高い求人」をご提案する仕組みと、面接対策・年収交渉までキャリアアドバイザーが伴走することで、これらの実績を維持しています。
サービスの仕組み
Q
他の転職エージェントとの違いは何ですか？
情報の「解像度」と「データ分析」、そして「マッチング型」の仕組みです。自社内でアドバイザーを抱え込む従来型エージェントと異なり、キャリカミは提携先の複数エージェントの中から、ご相談者様に最も合いそうな1名をAI技術で選定してご紹介します。これにより「担当者ガチャ」を最小化できるのが最大の特徴です。さらに独自取材によるリアルな企業内情報や、運営元・株式会社TAiNERのデータ分析技術を活用した求人提案を行います。
Q
LINE登録から面談までの流れを教えてください
ご利用の流れは以下の4ステップです。
①LINE友だち追加（約30秒）：公式LINEを友だち追加していただきます。
②簡単アンケート：ご希望の業種・年齢・転職意欲などをLINEのトーク上で回答（所要3〜5分）。
③担当アドバイザーのマッチング：AIがご回答内容をもとに最適なキャリアアドバイザーをご提案。
④初回面談：オンライン（ZoomやGoogle Meet）で30〜60分の面談を実施。
①LINE友だち追加（約30秒）：公式LINEを友だち追加していただきます。
②簡単アンケート：ご希望の業種・年齢・転職意欲などをLINEのトーク上で回答（所要3〜5分）。
③担当アドバイザーのマッチング：AIがご回答内容をもとに最適なキャリアアドバイザーをご提案。
④初回面談：オンライン（ZoomやGoogle Meet）で30〜60分の面談を実施。
Q
キャリアアドバイザーは何人在籍していますか？
キャリカミでは、提携エージェント全体で300名以上のキャリアアドバイザーが在籍しており、業界・職種・年代ごとに専門性を持ったメンバーから、ご相談者様に最も合う1名をご紹介できる体制を整えています。これにより「担当アドバイザーとの相性」という転職活動で最も重要な要素を、AIマッチングで最適化しています。
Q
求人数や非公開求人はどのくらいありますか？
提携エージェントを通じて、1,000件以上の非公開求人を含む幅広い求人をご紹介可能です。求人数は日々変動しますが、20代・第二新卒・未経験OKの求人を重点的に保有しており、IT・営業・マーケティング・事務など幅広い職種をカバーしています。具体的な求人については、初回面談時にご希望条件をうかがった上で個別にご提案いたします。
ご利用対象・条件
Q
今すぐ転職するつもりはないのですが、相談できますか？
もちろんです。「今の会社に居続けるべきか悩んでいる」「まずは自分の市場価値を知りたい」「漠然と将来が不安」といったご相談も大歓迎です。キャリカミでは無理に転職を勧めることはありませんので、キャリアの棚卸しや情報収集としてもご活用いただけます。半年〜1年先を見据えた長期的なご相談も承っております。
Q
未経験からでもマーケティング職を目指せますか？
可能です。実際にキャリカミ経由で転職された方の約85%が未経験からのキャリアチェンジです。ポータブルスキル（業界・職種を超えて持ち運びできるスキル）の言語化や、未経験者でも評価されるポートフォリオ作成支援など、独自のノウハウでサポートします。マーケティング職以外にも、営業・エンジニア・企画職など幅広い未経験転職をご支援しています。
Q
地方在住ですが利用できますか？
はい、全国どこからでもご利用いただけます。面談はすべてオンライン（ZoomやGoogle Meet等）で実施しており、移動の必要はありません。ご紹介する求人もフルリモート可能なポジションや地方拠点の案件を多数取り扱っております。北海道から沖縄まで、ご相談実績がございますのでお気軽にご相談ください。
Q
社会人経験が浅い（第二新卒）ですが大丈夫ですか？
はい、大歓迎です。キャリカミは20代・30代の支援に特化しており、第二新卒・既卒・フリーターからの転職支援に強みを持っています。第二新卒向けの求人も豊富に保有しており、早期離職の懸念を払拭する自己PRの作り方や、面接での話し方のコツなどもキャリアアドバイザーが丁寧にアドバイスいたします。
Q
30代でも利用できますか？年齢制限はありますか？
はい、30代の方も多数ご利用いただいています。キャリカミは主に20代・30代の若手・中堅層を支援対象としており、明確な年齢上限は設けていません。ただし、30代後半以降になると求人数や条件が若干絞られる傾向があるため、年代に合わせて最適な提案を行います。30代でキャリアチェンジ・年収アップを目指す方には、これまでの職務経験を活かしたポジションを中心にご提案いたします。
Q
学歴は影響しますか？高卒・専門卒でも使えますか？
はい、学歴に関わらずご利用いただけます。キャリカミがご紹介する求人には、学歴不問の案件も多数含まれており、高卒・専門卒・大卒・大学院卒、いずれの方にもキャリアの可能性をご提案します。学歴よりも、ご自身の経験・スキル・人柄・将来の意欲を重視した求人提案を行うのがキャリカミの方針です。
Q
フリーター・既卒・ニートからでも転職できますか？
はい、可能です。キャリカミでは、フリーター・既卒・社会人経験が短い方からの正社員転職を多数支援しています。アルバイト経験を活かせる職種、人物重視の未経験OK求人、研修制度が充実した企業など、これまでの経歴に不安がある方でも安心して応募できる求人をご提案します。書類選考が不安な方には、書類なしで面接に進めるルートのご紹介も可能です。
進め方・連絡について
Q
在職中なので、平日の日中は連絡が取りにくいのですが...
ご安心ください。面談は平日夜間（20時開始まで）や土日祝日でも調整可能です。また、普段のやり取りはLINEやメールなど、ご都合の良いツールで隙間時間に行えます。在職中で多忙な方でもストレスなく転職活動を進められるよう、コミュニケーション方法は柔軟に対応いたします。
Q
相談する前に、職務経歴書などの準備は必要ですか？
いいえ、事前の準備は不要です。「履歴書をまだ書いていない」「何から手をつければいいかわからない」という状態でも全く問題ありません。初回面談で一緒に整理していきましょう。なお、当メディア「キャリカミ転職」内の履歴書作成ツールや退職・入社手続きガイドを活用いただくと、より準備がスムーズになります。
Q
紹介された求人には必ず応募しなければなりませんか？
いいえ、応募の強制は一切いたしません。ご提案した求人がイメージと違う場合は、率直にお伝えください。ご納得いただける求人が見つかるまで、何度でも再提案させていただきます。「とりあえずたくさん応募させる」といった姿勢のサービスではありませんので、ご自身のペースで納得のいく転職活動を進めていただけます。
Q
紹介される求人はどのような職種が多いですか？
営業・IT/エンジニア・マーケティング・事務職・人事・カスタマーサポートなど、20代に人気の幅広い職種を取り扱っています。特に未経験から挑戦できる職種と、ポテンシャル採用枠を重点的に保有しています。詳細な職種別の転職事情は職種別転職カテゴリでもご紹介しています。
プライバシー・退会について
Q
現在の会社に転職活動がバレることはありませんか？
一切ございません。ご登録いただいた個人情報は厳重に管理され、ご本人の承諾なく外部（応募先企業以外）に漏れることはございません。現在の勤務先に連絡が行くこともございませんのでご安心ください。また、応募先企業についても、現職と関係のある企業を除外する「ブロック機能」をご利用いただけますので、安心して転職活動を進められます。
Q
個人情報はどのように管理されていますか？
個人情報は、当社のプライバシーポリシーに則って厳重に管理しています。お預かりした情報は、転職支援サービスの提供以外の目的では使用せず、ご応募先企業以外の第三者への開示は致しません。サーバーの暗号化通信（HTTPS）・アクセス権限管理など、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。
Q
キャリカミの退会方法を教えてください
ご退会はいつでも可能です。担当のキャリアアドバイザーへLINEで「サービス利用を停止したい」「個人情報を削除してほしい」とお伝えいただければ、速やかに対応いたします。担当アドバイザーへ直接お伝えしにくい場合は、お問い合わせフォームからのご連絡でも問題ありません。退会後は登録情報・面談記録などをすべて削除いたします。
キャリカミでは、LINE登録から最短30秒でキャリア相談を始められます。
「自分に合う仕事がわからない」「今のままでいいのか不安」という段階でも、お気軽にご相談ください。
運営会社情報
本ページは、キャリカミ（キャリアカミング／Career Coming）を運営する株式会社TAiNERの編集部が制作・監修しています。 キャリカミは20代・30代を中心に、第二新卒・既卒・未経験からのキャリアチェンジ支援を全国対応で行っている転職サポートサービスです。 サービスの詳細は運営会社ページ、サービス特長はキャリカミの強みをご覧ください。
監修・編集
- 編集：キャリカミ転職 編集部
- 監修：株式会社TAiNER 採用支援チーム
更新履歴
- 2026-05-12：質問項目を10問→24問に拡張し、評判・退会方法・運営会社情報・LINE登録の流れなどを追記。FAQ構造化データを追加。
- 2026-01-29：FAQ項目を更新
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